Sernac y SernamEG firmaron convenio para potenciar el enfoque de género y los derechos de las consumidoras

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) y el Servicio Nacional de la Mujer y la Equidad de Género (SernamEG) firmaron un convenio de colaboración de alcance nacional que compromete a ambas instituciones a desarrollar diversas acciones tendientes a fortalecer la transversalización del enfoque de género y a potenciar los derechos de las mujeres en temáticas de consumo.

La firma del convenio fue realizada entre la directora nacional del SernamEG, Priscilla Carrasco Pizarro, y el director nacional del Sernac, Andrés Herrera Troncoso, en el marco de una charla sobre derechos de consumo y herramientas para la ciudadanía, en la que participaron mujeres del área Mujer y Trabajo del SernamEG.

“Para ejercer libremente nuestros derechos es necesario tener acceso a la información a tiempo y en ese sentido el convenio con Sernac permitirá a mujeres emprendedoras que estén formando un negocio, muchas de ellas jefas de hogar, conocer en profundidad y de forma cercana y explicativa la legislación que ampara a las consumidoras y consumidores en su vinculación con el mercado laboral y de consumo”, enfatizó Carrasco.

El director nacional del Sernac valoró este convenio con SernamEG pues permitirá fortalecer el trabajo colaborativo y fomentar el enfoque de género en las labores que desarrolla el Servicio y a su vez, potenciar una de las facultades claves con que cuentan para prevenir incumplimientos a la ley como lo es la fiscalización.

“Uno de los focos estratégicos del Sernac este año será el despliegue de nuestra facultad de fiscalización, tanto desde una perspectiva preventiva como correctiva, con el propósito de proteger con mayor impacto los derechos de los consumidoras y consumidores, labor que se verá enormemente potenciada con la inclusión de la perspectiva de género que nos entregará el SernamEG mediante este convenio”, indicó Herrera.

Alcances del convenio
El convenio de cooperación compromete a ambas instituciones a realizar una serie de acciones; por ejemplo, el SernamEG asesorará al Sernac en la elaboración de planes e instrumentos de fiscalización que tengan enfoque y variables de género. Asimismo, el SernamEG colaborará en aquellos estudios e investigaciones de mercado del Sernac que tengan en el foco la perspectiva de género.

También, el SernamEG capacitará a funcionarios y funcionarias del Sernac en temas vinculados a la transversalización del enfoque de género para potenciar su gestión interna como externa.

Por su parte, el Sernac se compromete a capacitar mujeres que participan en los programas que componen el área Mujer y Trabajo del SernamEG, respecto de los diversos alcances de la Ley del Consumidor, en materia de educación financiera y otras temáticas de consumo relevantes, así como a colaborar en otros temas que puedan surgir y que sean de competencia del Servicio.

A la fecha en la región de Antofagasta las participantes de diversos programa del SernamEG han participado de forma remota en las charlas Educación Financiera, Consumo Sostenible y “Derechos de las y los consumidores y herramientas del Sernac para la ciudadanía”.