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Fin a la discriminación y a la exigencia de historial clínico: Sernac explica los alcances de la “Ley de derecho al olvido oncológico”

Esta normativa establece que luego de un período de 5 años de haber sido dado de alta de una patología…

3 semanas ago

Despliegue Economía-Sernac aborda problemáticas de los consumidores en San Pedro de Atacama

La acción es parte de un plan de atenciones en terreno por coordinada por la Seremi de Economía para acercar…

3 meses ago

SERNAC evidencia altos índices de incumplimiento de entrega de información crítica en la venta online de productos cosméticos

Aspectos del estudio revelaron incumplimientos significativos en la información proporcionada en la venta online de productos de cuidado facial. Entre…

3 meses ago

Autoridades regionales recuerdan los derechos que tienen los ayudantes del “viejito pascuero” en esta navidad

Con el objetivo de dar a conocer a las y los consumidores los principales derechos y que pueden ejercer en…

4 meses ago

Sernac recuerda los cursos que buscan instruir a la población y empresas sobre la Ley del Consumidor

El ciclo de capacitaciones se extenderá hasta el 27 de noviembre, siendo la última fecha de inscripción el 20 del…

6 meses ago

Presidente Gabriel Boric firma proyecto de ley que dotará al Sernac de la facultad de sancionar a las empresas ante incumplimientos

La iniciativa anunciada en la pasada cuenta pública, tiene como objetivo fortalecer y modernizar al servicio, otorgándole facultades sancionatorias.Además, se…

8 meses ago

Sernac y SernamEG firmaron convenio para potenciar el enfoque de género y los derechos de las consumidoras

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) y el Servicio Nacional de la Mujer y la Equidad de Género (SernamEG) firmaron…

11 meses ago

“Cyber Day”: Cerca de 700 reclamos ante el Sernac por incumplimientos a la ley del consumidor

Los principales reclamos fueron por anulaciones unilaterales de compras, falta de stock y no respetar los precios al momento de…

11 meses ago

Sernac dispone atención por videollamada para los consumidores

El objetivo es que las personas puedan ser atendidas por un ejecutivo de manera remota, con la misma calidad y…

4 años ago

Sernac advierte a consumidores sobre estafas y fraudes relacionados con la pandemia

Las prácticas fraudulentas se repiten en varios países, por lo que el SERNAC está en contacto con diversas agencias de…

4 años ago