CGE, compañía de distribución eléctrica que atiende a más de 3,2 millones de clientes entre las regiones de Arica y Parinacota y La Araucanía, informa que a las 10:01 AM se produjo una falla a nivel de transmisión zonal en la subestación de poder La Portada de Antofagasta, correspondiente a instalaciones de Transemel, ajenas a CGE.
Esta falla afectó el suministro eléctrico a 49.383 clientes de CGE de la comuna. CGE se mantuvo en permanente contacto con los propietarios de las instalaciones para reponer el servicio en cuenta se resolviera la falla y nuestras brigadas se desplegaron para atender los requerimientos de pacientes electrodependientes. Los clientes fueron recuperando el suministro de manera escalonada.
A eso de las 10:51 horas todos los clientes afectados por la interrupción de suministro recuperaron el servicio.
Las causas de la operación en la S/E La Portada deberán ser informadas por el propietario de las instalaciones, Transemel.
CGE lamenta la situación producida y hace una llamado a reportar interrupciones de suministro a los canales de atención de la compañía distribuidora: www.cge.cl, cuenta X @CGE_Clientes y al Fono Clientes 800 800 767. WhatsApp de atención a clientes +569 89568479, la aplicación para teléfonos móviles “1clickCGE” y la página web www.cge.cl
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