En el marco de la emergencia climática que afecta a la región de Antofagasta, la ministra de Energía, Ximena Rincón, recorrió las dependencias de CGE en la comuna de Antofagasta, donde sostuvo una reunión de trabajo con directivos de la compañía, supervisó faenas en terreno y visitó a un paciente electrodependiete de la zona, pudiendo conocer el protocolo de atención de estos clientes.
En esta visita además estuvieron presentes el diputado Carlo Arqueros, el seremi energía Alfredo Hernandez, Delegada Presidencial Regional Katherine Lopez, y Alcalde Sacha Razmilic, con quienes los representantes de CGE abordaron el estado de la operación en la región, el monitoreo permanente de la red y el despliegue de los equipos técnicos destinados a atender contingencias y contribuir a la continuidad y recuperación del suministro eléctrico.
La instancia permitió además reforzar la coordinación entre la empresa y las autoridades, especialmente considerando las condiciones climáticas presentes en la región y la necesidad de mantener una respuesta oportuna frente a interrupciones del servicio.
La ministra de energía Ximena Rincón destacó el despliegue de la empresa durante durante el paso del sistema frontal “estamos haciendo una visita tal como nos ha instruido el Presidente José Antonio Kast y un despliegue en terreno para poder ir evaluando y reaccionando frente a la contingencia climátia, claramente en materia de energía el comportamiento ha sido mucho mejor que el que tuvimos hace dos años atrás. Con un despliegue de brigadas, del manejo de la contingencia mucho más rápido los términos estimados de reposición de suministro” dijo.
Por su parte, Mario Vera subgerente zonal CGE Antofagasta recalcó las coordinaciones hechas durante esta contingencia “como empresa multiplicamos la dotación de equipos técnicos y administrativos en toda la región, con el motivo de poder afrontar de la manera más expedita posible cada emergencia que pueda surgir por el sistema frontal. Además, algo a destacar es la atención a los pacientes electrodependientes, quienes son prioridad para la compañía de manera permanente”.
Electrodependientes
En la actividad se visitó a una paciente electrodependiente del sector de centro de la comuna, donde uno de los tutores agredeció la atención a su hija “estamos sumamente contentos y satisfechos por la atención que día a día o cada vez que necesitamos respecto a las conexiones que necesita, siempre están atentos y son muy proactivos en cuanto a las necesidades que a veces han presentado en algún corte eléctrico” añadió.
El proceso para poder inscribir a un paciente electrodepente se puede hacer a través de las oficinas comerciales o la página web de la empresa, como también a través del sitio web de la SEC.
CGE reiteró el llamado a la comunidad a mantenerse informada a través de sus redes oficiales e informar cualquier emergencia a los canales gratuitos disponible como el número de atención 800 800 767; la página web http://www.cge.cl , la aplicación móvil CGE 1click o el número de WhatsApp +569 89568479.
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