Lo mejor es pensar en las vacaciones como una oportunidad que te ayuda a ver las cosas desde una nueva perspectiva y poder reflexionar sobre tus objetivos. La clave está en transformar el estrés en una motivación para aumentar tu productividad e, incluso, aceptar nuevos desafíos.

Al respecto, Karina Pérez, directora de Robert Half en Chile, explica que la disposición es clave para enfrentar el retorno al trabajo, ya que ver el lado positivo y fijar objetivos personales puede hacer mucho más fácil la vuelta a la realidad. “La actitud que asumamos al volver a la oficina puede marcar una gran diferencia en nuestro desempeño laboral, de hecho, los trabajadores alegres que fijan propósitos claros tienen incentivos suficientes para cumplir con todas sus metas”, asegura la experta en reclutamiento.

Es por esto que la mejor forma de enfrentar el estrés post vacacional es empezar el año laboral con optimismo y fijando metas a corto, mediano y largo plazo. De esta forma, volver a la oficina será una oportunidad para reinventarse en pro de cumplir esos objetivos. Para esto, te dejamos cinco tips que te ayudarán a retomar la rutina y potenciarán tu felicidad en el trabajo.

1. Fija metas realistas: tener objetivos claros y trabajar para cumplirlos es un hábito que fomentará tu productividad y, por lo tanto, tu autoestima, ya que también los demás te verán como una persona confiable y esforzada.
2. Analiza tu rol actual: observa desde una nueva perspectiva qué tan feliz eres en tu posición. Es importante hacerse preguntas como: ¿me siento retribuido? ¿Estoy obteniendo los beneficios que espero? ¿Siento que mis esfuerzo es valorado? Quizás es tiempo de hacer un cambio o, al contrario, seguir mejorando. Según la encuesta “Work Happy” realizada por Robert Half, los empleados que dicen que el trabajo que hacen vale la pena son 2,6 veces más propensos a ser felices que aquellos que sienten que el trabajo que hacen es “solo el trabajo”.
3. Equilibra tu vida laboral y personal: este es un buen momento para reflexionar sobre tus propósitos en general, no solo en materia de trabajo. ¿Estás logrando un balance entre el empleo y tus planes personales? Recuerda que es fundamental saber distinguir y destinar tiempo a ambas cosas.
4. Renueva tu conocimiento: los avances tecnológicos son cada vez más rápidos, por eso, es importante aprovechar el comienzo de año para revisar cuáles son las nuevas herramientas o novedades dentro de la industria.
5. Energía renovada: aprovecha el descanso y toda la energía repuesta durante las vacaciones como un impulso para planificarte y empezar a trabajar en tus propósitos y metas.

Es el momento de comenzar el año con una disposición renovada y optimista. Aunque volver al trabajo nunca es fácil, con estos tips puedes poner marzo a tu favor y lograr todas tus metas. ¡Mucha suerte!

Ninguna empresa puede prohibir las relaciones entre empleados: así lo asegura la Dirección del Trabajo. Respetar la libertad de los trabajadores es fundamental en toda compañía, sin embargo, también lo es establecer algunos límites para mantener una armonía entre jefes y colaboradores.

Fomentar políticas laborales restrictivas, como por ejemplo prohibir romances en la oficina o manejar la vida privada de las personas, generalmente provoca un fuerte rechazo por parte de los empleados. Karina Pérez, directora de Robert Half en Chile, asegura que todo radica en lograr un efectivo equilibrio de intereses.

“Establecer políticas claras desde el principio es sumamente necesario en este tipo de situaciones. No se trata de limitar la privacidad de los empleados, sino de encontrar un punto medio que combine libertad y un buen comportamiento profesional”, explica la experta en reclutamiento laboral.

Según “Los Secretos de las Empresas y de los Empleados más Felices”, un estudio de Robert Half que evalúa el nivel de satisfacción laboral de distintos profesionales en ocho países del mundo, sentir orgullo por la organización donde se trabaja, recibir un trato justo y respetuoso por parte del empleador y percibir aprecio, son los tres impulsores de felicidad más relevantes en la actualidad.

Karina Pérez, asegura al respecto que los trabajadores contentos generalmente están más comprometidos con la empresa, son más leales, más creativos y claramente más productivos que sus colegas menos satisfechos. “Según nuestra investigación, sentirse respetados en el trabajo es uno de los temas principales para la felicidad. De hecho, el 22% de los trabajadores que dicen ser tratados con poco o sin respeto probablemente dejarán el trabajo al cabo de un año”, explica la experta.

“Durante los meses de verano, las personas suelen pensar y proyectarse en términos personales y profesionales. Lo importante es que esa reflexión sea cuidadosa, informada y racional”, explica Karina Pérez, directora de Robert Half en Chile. En ese sentido, todo empleado con ganas de realizar un cambio en su carrera debe, necesariamente, plantearse algunas preguntas: ¿quiero seguir creciendo profesionalmente? ¿Me proyecto en la compañía donde estoy? ¿Cómo está mi seguridad financiera? Y, lo más importante: ¿me he planificado a largo plazo?

Dejar un trabajo en un momento equivocado podría afectar la trayectoria profesional en forma prematura, por lo que hay que tener especial cuidado al tomar este tipo de decisiones, entendiendo las consecuencias que podría suponer actuar de manera precipitada.

Por otro lado, además de respetar los tiempos, en este tipo de situaciones es necesario considerar la motivación que se tiene para emprender nuevos desafíos, puntualiza Karina Pérez. “Querer crecer y desarrollarse profesionalmente siempre es válido, pero más que la cantidad de tiempo que se lleva en un trabajo, hay que entender que una carrera exitosa se construye a través de la disciplina, la paciencia y la proactividad”, señala la experta.

Aquí te dejamos 5 consejos para desarrollar exitosamente tu carrera laboral en este nuevo año. ¡Mucha suerte!

✓ Tómate el tiempo necesario para evaluar la situación

¿Quieres alcanzar alguna meta profesional específica? ¿Planeas convertirte en jefe o gerente? ¿Sientes que estás creciendo profesionalmente? Puedes partir evaluando el o los objetivos para este 2019 y, luego, echar un vistazo a tus habilidades y expertise para lograrlos. Lo importante es hacerte todas las preguntas que sean necesarias para decidir en forma segura.

✓ Identifica modelos a seguir

No solo dentro de tu círculo laboral, sino también en el personal, puedes encontrar personas que ocupen un cargo al que tú aspiras. Puedes conversar con ellos, plantear preguntas y pedir sus consejos, así tendrás referentes al momento de tomar una decisión. Para encontrarlos, solo tienes que estar atento a las redes sociales, seminarios u otras actividades ligadas a tu profesión. Compañeros de trabajo, ex jefes o actuales pueden ayudar en este proceso de autoconocimiento y planificación.

✓ Identifica objetivos a corto, mediano y largo plazo

¿Qué metas estás en condiciones de alcanzar dentro del próximo trimestre, el subsiguiente o durante el año? ¿Cuáles tomarán más tiempo? Asegúrate de documentarlas, ya que, de otro modo, es fácil perder el foco. Puede ser en una pizarra en la pared, en una hoja sobre el escritorio o en un diario de vida personal. Lo importante es que los objetivos profesionales queden escritos junto a los plazos razonables y tangibles, y la razón por la que cada uno de ellos es relevante.

✓ Construye una marca personal

Muchas veces puede ser mal visto promocionarse a uno mismo. Pero el personal branding es algo cada vez más necesario para sobresalir e identificar tus cualidades. Promocionarse dentro y fuera de la empresa no significa diseñar un logo o hacer relaciones públicas, pero sí conocer y tener a mano los logros profesionales en caso de que se dé una oportunidad inesperada.

✓ No dejes de aprender

En relación a lo anterior, no importa dónde estés, siempre es importante aprender y seguir capacitándose. Es necesario estar atento a las tendencias y avances en tu área y así será mucho más fácil adaptarte a los cambios.

Karina Pérez, directora de Robert Half en Chile, asegura que es justamente a principios de año cuando los empleadores implementan cambios importantes en sus estrategias y equipos de trabajo. “Existe un número relevante de personas que pospone sus procesos de búsqueda en base a suposiciones, cuando la verdad es que en marzo los jefes suelen estar más atareados y con menos tiempo para ofrecer entrevistas laborales”, explica.

Según un estudio realizado por Robert Half, un 50% de altos ejecutivos chilenos considera muy difícil encontrar profesionales calificados para un puesto de trabajo, e incluso el 43% de los candidatos acepta una segunda oferta de empleo al no recibir respuesta de quien hizo la entrevista. Por esta razón, comenzar en forma anticipada la búsqueda de un nuevo empleo significará menos postulantes al mismo cargo y más posibilidades de destacar y ser elegido.

Por otro lado, es importante considerar que precisamente cuando comienza un nuevo año es cuando las empresas analizan sus finanzas y presupuestos en materia de contratación. “En ningún caso, el mercado se paraliza en verano, de hecho, esta percepción hace que los gerentes adopten una actitud más relajada y enfrenten en forma positiva la llegada de nuevos colaboradores”, puntualiza la experta en reclutamiento.

¡No hay excusas! Llegó el momento de ir tras el empleo que tanto quieres.

Para eso, hay ciertas características y hábitos que puedes implementar en la jornada laboral que no solo te harán destacar, sino que también te ayudarán a ser una persona más productiva y organizada con tu tiempo.

Karina Pérez, directora de Robert Half Chile, especialista en reclutamiento, explica que lo que se busca en un profesional es la capacidad de lograr objetivos con excelencia y calidad. “Hoy, las empresas valoran cada vez más contar con trabajadores proactivos y dispuestos a aprender, comprometidos con los propósitos de la organización e interesados por superarse día a día”, asegura.

Si estás recién empezando en un nuevo lugar de trabajo, estos consejos te ayudarán a tener un mejor desempeño y ser más valorado como profesional. Incluso, si ya llevas varios años en un puesto, nunca es tarde para cambiar los viejos hábitos y comenzar a aplicar en tu jornada laboral el Decálogo del buen trabajador, 10 tips y características que te harán sentir un profesional más valorado por tus jefes y compañeros:

1. Planifica bien el día:

Ordenar las tareas que tienes durante la jornada laboral te ayudará a mantenerte organizado y no distraerte. Además, es fundamental para manejar bien tu tiempo.

2. Tener metas claras:

Proponerse objetivos y trabajar para cumplirlos es un hábito que potenciará tu productividad y desempeño. Te verás como una persona perseverante y confiable.

3. Identificar a los aliados

Dentro de la oficina estamos rodeados de personas que, sin saberlo, podrían ser un pilar fundamental para llevar a cabo tus tareas. Identifica a aquellos compañeros que pueden prestarte ayuda, enseñarte y ser un aporte a tu desempeño.

4. Potenciar tus habilidades y trabajar tus debilidades:

Nadie es perfecto, pero todos gozan de talentos y aptitudes que pueden ser potenciadas para sacarles más provecho. Haz lo mismo con tus debilidades, trabájalas hasta transformarlas en algo positivo.

5. Aprende a trabajar en equipo:

El trabajo en equipo es una de las cacracterísticas más valoradas dentro de todas las industrias. Por eso es importante mantener buenas relaciones con tu entorno laboral y fomentar la colaboración y trabajo grupal.

6. Tener disposición al cambio:

Poder adaptarse a los hechos es una actitud clave para el buen trabajador. Ante cualquier cambio, crisis o problema debes mantenerte flexible y dar lo mejor de ti.

7. Desempéñate con honestidad:

Las mentiras dentro del trabajo pueden perjudicar no solo la relación con tu jefe, sino también los vínculos con tu compañeros. Actúa de forma transparente y honesta en todo momento y los demás harán lo mismo contigo.

8. Aprende de tus errores:

Es probable que a lo largo de nuestra vida laboral nos equivoquemos muchas veces, y es normal. Lo importante es sacar aprendizajes de esos errores y procurar no volver a repetirlos.

9. Se autónomo:

No esperes siempre una instrucción para llevar una tarea a cabo, en general, tener iniciativa es una característica bien valorada. Ser propositivo y creativo te ayudarán cuando te veas enfrentado a un problema más grave.

10. Nunca dejes de aprender:

El mundo cambia cada vez más rápido, por eso es importante mantenerse atento a nuevas ralidades, teorías, estudios, tecnologías y tendencias. Mantener actualizado el conocimiento sobre tu área te convertirán en un persona más capacitada y abierta de mente.

La directora de Robert Half en Chile, Karina Pérez, aseguró al respecto que la transformación tecnológica que está viviendo el país, la falta de profesionales calificados, los grandes proyectos en cuanto a desarrollo y el cambio en la forma de consumo de las personas son algunos de los factores que impactan, impulsan y activan el mercado, aumentando en consecuencia los salarios en dichas industrias.

“Chile se ha posicionado como un ejemplo regional para el resto de América en temas de Ventas y Marketing y, por eso, se vislumbran grandes desafíos para 2019. Continuar la transformación digital, saber cómo manejar la información en las empresas, reclutar profesionales con habilidades tecnológicas específicas y adaptarse a la multiculturalidad son algunos de ellos”, explicó Pérez.

En cuanto a la industria de Tecnología, hoy la búsqueda de candidatos es algo lenta, ya que es un mercado relativamente nuevo y pequeño. Esto se traducirá en 2019 en un aumento en los sueldos, que podrían oscilar entre un 8 y un 10% en promedio, siempre y cuando las empresas logren dar con profesionales sumamente capacitados, por ejemplo, en el desarrollo de programas.

Por otro lado, Karina Pérez puntualizó que la mirada optimista en Ingeniería se debe a los distintos cambios que ha experimentado el país en el último tiempo y a una situación política y económica mejor y más estable. “Las compañías, que antes no tenían muchas opciones de crecimiento, estarán más dispuestas a invertir en capital humano y verán oportunidades que les permitirán hacer nuevas contrataciones. Los salarios en esta industria pueden tener un alza de hasta un 4% en promedio y 7% en minería”, agregó.

Otras áreas, como Finanzas y Contabilidad, Recursos Humanos y Servicios Financieros, se mantendrán en el mismo rango salarial que en los últimos años, donde los mandos medios y altos no subirán más de un 3 o 4% en promedio; pero sí habrá un mayor número de contrataciones y mejor movilidad para quienes estén buscando un nuevo empleo.

Necesidad por talento

Que estas áreas tengan un aumento en las contrataciones, pero no en sus salarios, se debe a que la mayoría de las compañías están experimentando una mayor necesidad por talento, pero no logran encontrar profesionales disponibles para dichos cargos. Esto genera que no exista una presión por subir los salarios, sino más bien por dar con los candidatos precisos.

“En la medida que tengamos un buen dinamismo de vuelta al mercado de trabajo, los salarios tenderán a aumentar por encima de lo esperado”, aseguró Karina Pérez.

Karina Pérez, directora de Robert Half, empresa especialista en reclutamiento, asegura que es responsabilidad de cada empleado, pero sobre todo de los jefes, generar canales de diálogo que no den espacio a malentendidos ni mensajes erróneos a nivel colectivo. “Generalmente, los rumores surgen por falta de transparencia o de información clara, algo que puede solucionarse implementando una comunicación directa, fluida y eficaz dentro de la compañía”.

En este sentido, es fundamental que los mensajes transmitidos por las altas gerencias estén alineados, no den espacio a la libre interpretación, y en caso de que no sean del todo claros, los trabajadores deben tener la seguridad de que existe una relación de confianza y que sus dudas pueden ser aclaradas. Siempre manteniendo el respecto en ambas direcciones.

Si bien pueden existir rumores que se divulgan de manera intencional, con el fin de generar un conflicto específico, la mayoría surge como respuesta a situaciones ambiguas, por lo que el primer paso es impulsar al máximo la comunicación interna, generando canales formales, voceros confiables y entrenados, y siempre siendo transparentes.

“Las personas necesitan manejar información sobre lo que les rodea, y si la empresa donde trabajan no proporciona dicha información de manera seria y masiva, es muy probable que tiendan a buscarla por sus propios medios”, asegura Karina Pérez. Además, explica que existen otras causas por las que se pueden fomentar rumores, entre ellas, la necesidad de reconocimiento entre los colegas.

Incluso los rumores aparentemente inofensivos pueden afectar a los empleados, generando una disminución en la productividad y problemas de retención de talentos. Un buen gerente debe estar preparado para enfrentar este tipo de situaciones a través de comunicación efectiva, y, sobre todo, dando el ejemplo de un liderazgo basado en la transparencia y confianza.

Para que en tu compañía disminuyan los rumores y reine la trasparencia, Robert Half te da algunos consejos:

1. Política de puertas abiertas: los empleados necesitan saber que siempre habrá alguien dispuesto a escuchar sus inquietudes y responder dudas. Jefes: ¡tomen la iniciativa y demuestren interés por el ambiente que se vive en su empresa!

2. Información clara y transparente para todos: mediante el silencio no se consigue nada, sobre todo, en tiempos de cambio o crisis, cuando los rumores de oficina se extienden aceleradamente. Lo mejor es entregar mensajes precisos e iguales para todos.

3. Abordar el rumor con la mayor rapidez: sin importar de qué se trata, no hay que esperar a que el rumor desaparezca por sí solo, ya que los sentimientos negativos creados por el chisme solo dañarán la moral de los afectados. La adopción de medidas inmediatas generará un sentimiento de seguridad.

4. Predicar con el ejemplo: una de las mejores maneras de lidiar con los rumores desde la gerencia, es comportándose como un modelo a seguir. Si quieres ser un líder, no propagues rumores y evita siempre criticar a otros frente a los miembros del personal.

Así lo demostró la reciente encuesta “General Managers 2018” de Robert Half aplicada a 200 gerentes generales a nivel mundial, quienes creen –en un 41%– que hoy es más difícil encontrar profesionales calificados para un trabajo que hace cinco años, sin embargo, reconocen que una buena trayectoria puede marcar un giro significativo al momento de elegir a un candidato.

“El mercado ha cambiado y hoy es necesario cumplir con las exigencias de una fuerza laboral más demandante. Los buenos profesionales existen, el desafío es saber encontrarlos a tiempo”, explica la directora de Robert Half en Chile, Karina Pérez.

El estudio, además, reveló que desde la perspectiva de la gerencia general, los mercados competitivos, la automatización y el mayor deseo de flexibilidad, son tres tendencias que están asumiendo gran importancia en el trabajo, y que, por lo mismo, exigen contratar profesionales capaces de ajustarse a constantes cambios laborales.

“Considerando lo extenso que puede llegar a resultar un proceso de reclutamiento, las empresas deben ser cada vez más conscientes del valor que tiene retener a los buenos trabajadores contratados, y entender que permitir que se vayan es una pérdida desde varias perspectivas para la compañía”, afirma la experta en reclutamiento.

El informe, realizado por la empresa especialista en reclutamiento, evidenció que el 45% de los gerentes generales considera difícil que los millenials se mantengan en un trabajo durante mucho tiempo. En respuesta a esta realidad, el 56% de ellos promueve programas de bienestar para empleados y un 53% genera cursos de capacitación y desarrollo profesional, con el fin de lograr que los mejores colaboradores se queden en la firma.

“Cuando una compañía consigue una contratación efectiva, es clave saber cómo retener a ese profesional. De lo contrario, todo el proceso de búsqueda y selección habrá sido en vano. Demostrarles a los empleados un constante interés por su trabajo es esencial para que se sientan valorados y no busquen otras opciones laborales a los pocos meses de haber llegado”, asegura Karina Pérez.

Sin duda, lograr los objetivos de las empresas es fundamental, y la gran mayoría de los gerentes generales concuerda que el éxito depende de los trabajadores. Por esta razón, invierte constantemente en capacitación y desarrollo profesional, ya que de esta forma es más probable que los buenos empleados se comprometan con la compañía y tengan un mejor desempeño.

– Recargar pilas, estar con los hijos y la familia, y aprovechar las promociones turísticas de la temporada invernal, son algunos de los factores que han contribuido a la tendencia de hacer un receso laboral en este mes.

La llegada de julio ya no es sinónimo de vacaciones de invierno solo para los estudiantes, sino también para muchos trabajadores que conservan parte de sus días libres del verano, para descansar este mes. Una tendencia al alza, sobre todo en aquellos empleados que tienen una fuerte carga laboral el primer semestre del año, quieren aprovechar las ofertas de la temporada o tienen hijos en etapa escolar y quieren pasar más tiempo en familia.

Según reglamenta la Dirección del Trabajo, todo trabajador que lleve menos de 15 años trabajando y haya cumplido un año en una determinada empresa, tiene derecho a solicitar 15 días hábiles de vacaciones. Por su parte, todos quienes lleven más de 15 años trabajando pueden optar a 20 días de descanso anuales, cifra que aumenta cuando se cumplen 20 años de empleo.

Conforme a la Ley, las vacaciones laborales se deben conceder de preferencia en primavera o verano, sin embargo, queda a disposición del trabajador hacer uso de su descanso cuando lo estime conveniente, siempre y cuando lo solicite por escrito con un mes de anticipación. En este sentido, el empleador no puede alterar la fecha requerida por el trabajador, pero si puede condicionar la oportunidad de otorgar vacaciones en caso de no mantener en servicio a lo menos cuatro quintas partes del personal de la empresa.

Para poder salir de vacaciones tranquilo en esta época, lo primero es programarse con tiempo, para poder disfrutar realmente el descanso. “Siempre es bueno tener un respiro a mitad de año, permite a los trabajadores despejarse y volver con más energía a las tareas diarias. Pero es fundamental planificarlas oportuna y anticipadamente con la jefatura, para no provocar alteraciones en la rutina ni generar problemas en el equipo de trabajo”, explica Karina Pérez, directora de Robert Half en Chile.

Así mismo, tal como explica la experta en reclutamiento, lo ideales pedir las vacaciones con una semana de anticipación, de esa forma, tanto el empleador como el trabajador podrán organizar las tareas y reemplazos de forma anticipada. En cuanto al tiempo recomendado de descanso, Karina Pérez asegura que xx semana es suficiente para tomar un break de la rutina y recargar energías.

Probablemente, lo más complicado al tomar vacaciones, es pedir permiso a los jefes para ausentarse de la oficina. Desde Robert Half, aseguran que la clave es encontrar el momento preciso para presentar la solicitud, además de tener todas las tareas avanzadas y mostrar completa disposición para dejar listos los pendientes.

“Las vacaciones son sumamente importantes para recargar energías y tener un mejor desempeño laboral a lo largo del año, pero es igual de importante mantener la responsabilidad y cumplir con los requerimientos del empleador antes de tomarse unos días de descanso”, asegura Karina Pérez.

Las empresas que se han sumado a esta tendencia de promover las vacaciones en período de invierno han presentado claros beneficios en el desempeño de sus empleados. Sin embargo, también existen otras prácticas que han adoptado las compañías para dar más tiempo libre a los trabajadores durante todo el año. “Salir temprano los viernes, aplicar home office y tener días libres son algunas de las medidas que cada vez son más comunes en las organizaciones”, explica Pérez.

Sobre Robert Half

Robert Half es una empresa de reclutamiento especializado, líder en el mundo. Fundada en 1948, la compañía opera en Chile enfocada en la selección de profesionales

mandos medios y alta dirección en las áreas de Ingeniería, Minería, Tecnología, Ventas y

Marketing, Servicios Financieros y Finanzas y Contabilidad, principalmente.

La firma cuenta con un total de 325 oficinas distribuidas en Norteamérica, Europa, Asia, Sudamérica y Oceanía.

Este año, Robert Half fue escogida por la revista Fortune –por vigésimo año consecutivo– como la “Compañía más admirada del mundo” en la categoría de Reclutamiento, uno de los rankings con mayor relevancia a nivel internacional.

“El desarrollo de la tecnología ofrece muchos beneficios para el sector de la banca y, por lo mismo, es importante aprovechar estos avances de la mejor manera posible. El logro efectivo en un proceso de digitalización depende totalmente de un trabajo integrado entre líderes, cultura y personas”, aseguró la directora de Robert Half en Chile, Karina Pérez.

La transformación del sector financiero se ha debido exclusivamente a un cambio en los hábitos de los usuarios, quienes prefieren en la actualidad un modelo de negocio mucho más flexible, cómodo, sencillo y moderno. Por esto, mejorar la experiencia del cliente es clave, así como ofrecer mayor flexibilidad.

Los cambios que se están viviendo en el sector no son más que una clara representación de la tecnologización de las personas, quienes independiente de su edad, hoy se relacionan con las entidades financieras a través de canales digitales más que físicos.

Según explicó la especialista en reclutamiento, las transformaciones en la estructura bancaria y su modelo de negocio son extremadamente complejos, por lo que resulta imprescindible asumir nuevas formas para manejar la digitalización. “Existen diversos factores que inciden en el éxito de un proceso de transformación digital y resulta fundamental prestar especial atención a cada uno de ellos, para avanzar en pro de la tecnología y no estancarse”, afirmó.

Distintos roles

Los líderes: los cambios que se están viviendo en la industria financiera exigen, ante todo, que se potencie el liderazgo. Si bien la banca no siempre se ha caracterizado por ser una institución innovadora, ha llegado un punto donde los líderes se deberán encargar de sacar el mejor provecho a la tecnología y avanzar junto a ella para lograr el éxito.

La cultura: las organizaciones no lograrán el máximo beneficio de la transformación tecnológica si no cuentan con una cultura innovadora fuerte y enfocada. La clave para el éxito es fomentar la visión digital al interior de la institución y tener una disposición para asumir nuevos riesgos.

Las personas: para conseguir los mejores resultados en el proceso de digitalización financiera es fundamental comprender las necesidades de un público cada vez más inmediato y rápido. Los clientes son el mejor impulso para avanzar en esta carrera tecnológica, así como el mejor aliado gracias a sus ideas y motivaciones.