Dulces, juegos y regalos fueron los principales atractivos de una iniciativa liderada por ambos gremios del transporte público y que también contó con el aporte en regalos de la Fundación Acúname. La actividad fue coordinada por la Seremi de Desarrollo Social y Familia, además de los ejecutores de estos programas.

En el caso de E-Trant, ésta es la segunda vez consecutiva que el gremio participa en esta fecha en el apadrinamiento de la residencia familias ubicada en calle Rengo 1792 (sector centro alto de la ciudad), mientras que Adutax debutó en otra residencia familiar con la fiesta de Navidad, a través de la línea 103, y también llevó un especial mensaje al albergue “Protege” de adultos mayores.

ESPÍRITU NAVIDEÑO

El presidente de la primera agrupación, Fernando Castillo, señaló que esta jornada marca  un hito muy especial como institución, ya que “permite entregar un momento de unión y alegría en torno a esta fiesta destinada a los niños y niñas más vulnerables de la ciudad, además de hacer partícipes a sus padres en una bonita celebración navideña en la residencia de Fasic”.

En esta jornada, tras compartir una enorme torta y golosinas, el momento más esperado llegó con la entonación de algunas canciones navideñas y la posterior entrega de los regalos. Cada uno de los niños recibió un moderno audífono.

A esta celebración se sumó este año el gremio de Adutax, encabezado por su presidente Ricardo Herrera, esta vez en la residencia de calle Maullín 5421 y luego en el recinto donde residen los adultos mayores en situación de calle, estos últimos en su nueva ubicación de calle Covadonga 961.

COMPROMISO

En la ocasión, el seremi Mauricio Zamorano agradeció este gesto navideño en estos tres dispositivos sociales que dependen del ministerio y que abarca a dos sectores muy importantes y vulnerables de la población, dando un especial y emotivo significado en las vísperas de Navidad.

La autoridad destacó el compromiso social de E-Trant y Adutax en fechas tan importantes y reiteró el compromiso social que ambas instituciones han tenido durante todo el año, en una potente alianza con la Seremi de Desarrollo Social y Familia.

Al igual que en la residencia de calle Rengo, Adutax  también entregó botas navideñas y regalos, además de compartir una rica torta con los padres de los niños, niñas y adolescentes, todo ello en un ambiente de mucha emoción y agradecimiento.

Mientras que los adultos mayores compartieron de un rico chocolate caliente junto al presidente de Adutax y el seremi de Desarrollo Social y Familia, para después llegar la apertura de regalos, que consistieron en una radio para cada uno de los usuarios y usuarias de este dispositivo, donde un alto porcentaje son personas adultas con discapacidad.

Aracely, una de las residentes del albergue “Protege”, agradeció emocionada el regalo de su radio, “ya que me permitirá escuchar música y noticias durante estas fechas. De verdad,  es un especial y lindo regalo”.

En total, el municipio entregará 25 mil regalos y bolsas de dulces, con el objetivo de que miles de niños y niñas disfruten de un momento de alegría en estas fiestas.

La distribución se realiza principalmente a través de juntas de vecinos y sedes sociales, además de un punto central dispuesto en el Gimnasio Empalme, asegurando una cobertura amplia en todos los sectores de la ciudad.

El alcalde de Antofagasta, Sacha Razmilic, valoró que “estos 25 mil regalos los vamos hacer llegar a familias que previamente se inscribieron, con el equipo municipal completo, nuestros duendes en esta noble tarea”.

El jefe comunal valoró el compromiso y aprobación del Concejo Municipal y la posterior licitación, que permite llegar a estos hogares de la ciudad y “llevarles alegría a nuestros vecinos antofagastinos”.

La directora de Desarrollo Comunitario, Yantiel Calderón, destacó que este despliegue forma parte del compromiso del municipio con acercar la navidad a cada uno de nuestros vecinos.

“Queremos que ningún niño quede fuera de esta fiesta. Estos más de 100 puntos, y la entrega durante cuatro días, de 25 mil regalos nos permiten llegar a toda la ciudad, fortaleciendo el espíritu navideño y la vida comunitaria. Esta es una Navidad que se vive junto a las juntas de vecinos y las familias”, afirmó.

Esta iniciativa se enmarca en el compromiso municipal por seguir impulsando la Nueva Antofagasta, reforzando las tradiciones navideñas y generando espacios de encuentro para todas las familias.

Las personas pueden conocer la fecha de entrega según la junta de vecinos que seleccionaron al momento de realizar la inscripción en el listado publicado en las historias destacadas del Instagram de la Direccción de Desarrollo Comunitario (@antofagastadideco).

La jornada estuvo amenizada por un show de villancicos y obras de teatro para los más pequeños y la participación del cantante Juan David Rodríguez; más la entrega de bolsas de dulces a los niños y gorras del Viejo Pascuero.

El alcalde de Antofagasta, Sacha Razmilic, mostró su satisfacción por el entusiasmo y asistencia de cientos de familias “esperando el encendido del árbol que quedó hermoso, de 18 metros de alto… La gente disfrutó con mucha alegría, les regalamos dulces a los más pequeños y gorros de Navidad. Ha sido un espectáculo hermoso”.

Mientras que la directora de Dideco, Yantiel Calderón, resumió que “estamos muy contentos y emocionados. Además vamos a entregar más de 25 mil regalos para niños y tendremos una Navidad Solidaria”.

Lo anterior se refiere a la habilitación de los “Buzones Navideños” en dependencias internas de la casa consistorial y complejo Empalme, cuyas cartas comenzarán a ser revisadas este miércoles 17, con el fin de reconocer a familias antofagastinas que se encuentran pasando  por un momento económico o familiar complicado, con una cena navideña.

Este beneficio se verá materializado a través de la entrega de 200 “giftcard” por un valor de $100.000 y 50 tarjetas por un valor de $50.000.

GRAN ENTUSIASMO

Un padre de familia que estaba en el lugar catalogó el evento como “espectacular para los niños, bonito… Todos los años venimos, es especial para los niños”.

Otra de las vecinas dijo que “esto es muy bonito para venir en familia. Ha estado todo muy precioso”, mientras que otro asistente dijo que “es bueno este tipo de actividades para que la gente pueda compartir”.

Este no es el único Árbol de Navidad que tendrá la ciudad, dado que habrá otros tres que estarán dispuestos en la avenida Ricaventura con Oficina La Poderosa, en la explanada del Estadio Calvo y Bascuñán y en Playa Trocadero.

A ello sumó la iluminación de la costanera, junto a la ornamentación de espacios como Plaza Bicentenario, Playa Trocadero y Balneario Municipal, dado que este año se duplicó la ornamentación en toda la ciudad”.

Este martes es el encendido del gran árbol de Navidad desde las 19 horas en el frontis de la municipalidad.

El Buzón de los Deseos es una iniciativa de la Municipalidad de Antofagasta que busca llevar apoyo y esperanza concreta a las familias que más lo necesitan durante esta Navidad.

La comunidad está invitada a participar entregando cartas donde puedan contar el motivo de su solicitud e incluir datos de contacto, las que podrán ser depositadas en los buzones habilitados en el Municipio y en el Gimnasio Empalme.

Las cartas se recibirán hasta este miércoles 17 de diciembre a las 18 horas, y permitirán postular a la entrega de 250 gift card de cenas navideñas, destinadas a familias que atraviesan una situación de mayor necesidad en estas fiestas.

Es decir, este beneficio se verá materializado a través de la entrega de 200 “giftcard” por un valor de $100.000 y 50 tarjetas por un valor de $50.000.

La directora de Dideco, Yantiel Calderón, destacó el sentido solidario de esta iniciativa, señalando que “el Buzón de los Deseos representa el verdadero espíritu de la Navidad: escuchar, acompañar y apoyar a quienes más lo necesitan. Estas 250 gift card buscan ser un alivio y un gesto de cariño para muchas familias”.

Como antecedente, el año pasado se otorgaron 100 gift card, aumentando significativamente el número de familias beneficiadas para este 2025.

Asimismo, invitan para este martes a las 19:00 horas al tradicional encendido del árbol navideño en la explanada de la Municipalidad, una instancia de encuentro, esperanza y celebración, que contará con un show preparado para toda la familia, además de dulces y regalos para los más pequeños.

Junto a ello, en el acceso sur de la ciudad se dispondrá un pesebre de tamaño natural en el acceso, y la explanada del municipio contará con un “paseo de Navidad” que además de un túnel iluminado de 40 metros de largo que contará con 15 figuras decorativas inflables y 30 figuras luminosas, más 6 estructuras gigantes de luces 3D.

Los árboles de Navidad, que serán de 18 metros de altura, serán dispuestos en la explanada del municipio, en avenida Ricaventura con Oficina La Poderosa, en la explanada del Estadio Calvo y Bascuñán y en Playa Trocadero.

Por segundo año consecutivo, se habilitará el “Buzón Navideño” en dependencias internas de la casa consistorial, que busca reconocer a familias antofagastinas que se encuentran pasando  por un momento económico o familiar complicado, con una cena navideña.

Este beneficio se verá materializado a través de la entrega de 200 “giftcard” por un valor de $100.000 y 50 tarjetas por un valor de $50.000.

Eso no es todo, dado que por 5 días un “Camión de Navidad” recorrerá la ciudad entregando dulces a los niños que salgan a esperar la comitiva con el Viejo Pascuero, acompañado de sus duendes y renos.

A todo lo anterior se suma que este año se entregarán 29 mil regalos a niños de la ciudad a partir del 16 de diciembre, como una forma de ayudar a Santa Claus.

Por estos días, se está trabajando en el montaje de los pinos navideños en los distintos espacios y el montaje del pueblito de Navidad frente a la municipalidad, cuyo encendido está programado para el próximo martes.

A ello sumó la iluminación de la costanera, junto a la ornamentación de espacios como Plaza Bicentenario, Playa Trocadero y Balneario Municipal, dado que este año se duplicó la ornamentación en toda la ciudad”.

Las y los consumidores cuentan con una serie de derechos como, por ejemplo, la garantía legal y el derecho a retracto.

También cuentan con el ticket de cambio, que, si bien es voluntario, en tanto la empresa lo ofrece, se vuelve una obligación que debe respetarse.

24 de diciembre y ya los regalos -o la mayoría de ellos- están bajo el árbol de navidad. En la mayoría de los hogares las 00 horas del 25 de diciembre es el momento para saber qué fue lo que trajo el Viejito Pascuero, pero ¿qué pasa si no nos gustó el regalo o no era lo que esperábamos?

Porque sabemos que estos casos ocurren, el Servicio Nacional del Consumidor recuerda a las y los consumidores sus derechos ante compras presenciales y online.

¿QUÉ DEBO TENER PARA CAMBIAR UN PRODUCTO PORQUE NO GUSTÓ?

En Chile, el cambio a “todo evento” existe bajo ciertas condiciones. La primera de ellas, es cuando se compra de manera online, esto es el derecho a retracto de 10 días desde recibido el producto. Otra opción, es el “ticket de cambio”, que, a diferencia de la anterior, no es obligatoria para el comercio, eso sí, se vuelve una obligación cuando ya la han ofrecido.

Para ambos casos, se debe tener copia de la boleta o del ticket de cambio, según corresponda y lo más importante: tener todos los empaques originales del producto, no haberlo usado y, de hecho, si quien recibió el regalo no le gustó a simple vista, lo mejor es dejarlo intacto para su cambio.

Derecho a retracto: permite arrepentirse de una compra o terminar un contrato dentro de los primeros 10 días desde la recepción del producto o aceptación del servicio. Este derecho aplica en:

● La compra o contratación de servicios ofrecidos en reuniones convocadas por una empresa (por ejemplo; tiempos compartidos), instancia en la que el consumidor debe aceptar ese mismo día.

● La compra o contratación de servicios por medios electrónicos como internet, teléfono u otra.

Existen ciertas excepciones en donde no aplica el derecho a retracto, como, por ejemplo:

● Bienes que por su naturaleza no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.

● Bienes confeccionados o personalizados conforme a las especificaciones instruidas por el consumidor, salvo que dichas especificaciones o instrucciones no hayan sido cumplidas cabalmente por el proveedor.

● Bienes de uso personal o higiene sellados, tales como cepillo de dientes o ropa interior, cuyos sellos de seguridad hayan sido abiertos o retirados por el consumidor después de la entrega.

¿Puedo optar al derecho a retracto en las compras presenciales?

Sí, pero solamente en los casos donde la persona consumidora no haya tenido acceso directo al producto que adquirió.

Ticket de cambio: Los comercios pueden ofrecer voluntariamente la posibilidad de cambio del producto por no ser del gusto del consumidor final, en algunos casos estos son llamadas políticas de “satisfacción garantizada”.

En estos casos, se solicita a los consumidores tener todos los elementos originales que venían con el producto, además de no haber sido usados.

Este tipo de ofrecimientos de “ticket de cambio” si bien son voluntarios para el comercio, en tanto lo ofrecen, se vuelven una obligación que debe respetarse y puede exigirse por parte de los consumidores.

¿QUÉ OCURRE SI EL PRODUCTO PRESENTA DAÑOS O DESPERFECTOS?

Todos los productos que hayan sido adquiridos en el comercio formal y establecido cuentan con Garantía Legal de seis meses desde que se recepcionó.

Este es un derecho que aplica cuando compras un producto nuevo que es defectuoso, le faltan piezas o partes, no es apto para el uso que fue destinado, que fue anteriormente arreglado, pero sus deficiencias persisten o presenta nuevas fallas, entre otras situaciones que menciona la Ley del Consumidor.

Si compraste un producto nuevo y salió defectuoso, puedes elegir entre 3 alternativas en un período de 6 meses:

● Devolución del dinero

● Cambio del producto

● Reparación gratuita

La garantía cubre defectos de fabricación, fallas en el funcionamiento del producto, y problemas que impidan su uso normal.

Garantía extendida: En algunos comercios y para ciertos productos, principalmente relacionados a la tecnología, se ofrece una “garantía extendida”, que es opcional para el consumidor y no anula en ningún caso el ejercicio del derecho a garantía legal.

La garantía extendida que ofrecen las tiendas tiene un costo adicional y es un contrato de adhesión respecto del cual el consumidor presta su consentimiento, por lo que debe ser respetado íntegramente. De esta forma, las personas que han adquirido una garantía extendida, por ejemplo, de 2 años, pueden hacerla valer hasta el último

Además de todo lo mencionado anteriormente, también es importante recordar que las y los consumidores que se vean afectados por algún tipo de incumplimiento por parte de una empresa, por ejemplo, que no respete el derecho a retracto o la garantía legal, pueden hacer sus reclamos ante el Servicio Nacional del Consumidor.

Lo anterior se puede hacer directamente en SERNAC.cl, llamando gratuitamente al 800 700 100 o de manera presencial en las oficinas ubicada en cada región.

Fue la propia directora de la DIDECO, Yantiel Calderón, quien entregó el beneficio a cada uno de los vecinos, que emocionados recibieron este aporte que les permitirá una compra en alimentos que podrán utilizarlos para la cena de noche buena.

“Estoy muy agradecido, de corazón se los digo y no solamente a ustedes, sino a todo el personal de la municipalidad,  nos ayuda mucho y esperamos que con la nueva alcaldía las cosas sean tan buenas como lo fueron antes”, manifestó Juan uno de los vecinos beneficiados con la giftcard.

Lo mismo manifestaron otros vecinos que retiraron su tarjeta en el municipio durante esta jornada, quienes necesitaban imperiosamente de este aporte, que sin lugar a dudas,  ha sido un gran apoyo para enfrentar los gastos propios de estas fiestas.

“Para mi tener esto en la mano significa mucho porque lamentablemente recibo una jubilación muy baja y no puedo trabajar, yo soy ingeniero eléctrico y no puedo trabajar por mi salud y esto para mi es una gran ayuda”.

“Nosotros hemos tenido mucho gasto por la pérdida de una hija, usted no sabe lo feliz que me he sentido al saber que he salido sorteada, porque lo necesitaba y esto no lo esperaba, así que voy a tener una cena muy feliz”.

“Gracias por esta ayuda tan grande, yo tengo un hijo discapacitado y esto nos hace mucha falta principalmente por los pañales, que es lo primero que vamos a ocupar esta tarjetita, para los pañales de él, porque eso es lo que más nos hace  falta (…)  le doy muchas gracias a todos, gracias alcalde Sacha y a la señorita Yantiel, muchas gracias por todo”.

“Para nosotros fue muy emocionante cuando nos llamaron anoche para recibir la giftcard porque justo quedè sin trabajo,  con mi hijo nos motivamos para poder escribir la carta y con toda la fe la escribimos juntos y pudimos ganar el premio, así que muy contenta porque estaba sin trabajo”.

Cabe destacar que la Dirección de Desarrollo Comunitario de la municipalidad continuará premiando a las familias de Antofagasta, esta vez con el concurso “Decora tu casa” donde el 26 de diciembre se entregará la lista de ganadores de este tan llamativo concurso de ornamentación comunal.

La campaña “Regala amor, regala oportunidades” busca recaudar fondos para que miles de emprendedores de todo Chile puedan seguir construyendo un futuro mejor para sus familias.

Un incendio arrasó con su casa, pero no con sus ganas de salir adelante. “Banigualdad me cambió la vida”, expresa emocionada Consuelo Velásquez, emprendedora de Nueva Imperial, en La Araucanía, quien encontró en la fundación el apoyo necesario para volver a empezar. Hoy, tras años de esfuerzo y gracias a los programas de la organización, lidera un negocio de tejidos mapuche que se ha convertido en el principal sustento de su familia.

Casos como el de Consuelo son el motor de “Regala amor, regala oportunidades”, la campaña navideña de Fundación Banigualdad que busca movilizar al país en torno a la solidaridad. Con más de 18 años de experiencia impulsando emprendedores, la fundación ha apoyado a más de 60.000 personas en todo Chile mediante capacitación, asesoría y microcréditos.

“La Navidad es una oportunidad perfecta para marcar la diferencia en la vida de quienes más lo necesitan. Apoyar a un emprendedor es darle las herramientas para cambiar su historia y la de su familia”, destaca Héctor Feeley, director ejecutivo de Fundación Banigualdad.

El llamado es claro: cualquier aporte puede ser transformador. Las donaciones, que van desde $8.000 hasta los $25.000, se destinan a proyectos de emprendedores que trabajan día a día para superar la adversidad. Desde una pastelera con sueños de expansión hasta un artesano que busca nuevos mercados, cada historia refleja esfuerzo y esperanza.

Quienes deseen sumarse a esta causa pueden hacerlo ingresando a www.banigualdad.cl. Esta Navidad, regala más que un presente: entrega una oportunidad.

La postulación estará abierta hasta el viernes 18 de diciembre

En el marco  de las actividades navideñas, la municipalidad, a través de la Dirección de Desarrollo Comunitario (DIDECO), invita a toda la comunidad a participar en el concurso “Decorando Tu Casa”, iniciativa que busca premiar el esfuerzo, la creatividad y el espíritu navideño de los antofagastinos.

El concurso está dirigido a viviendas individuales y a grupos de vecinos que decoren fachadas de condominios, villas, pasajes, calles o avenidas de la comuna.     

Yantiel Calderón, Director de Dideco, invitó a la comunidad a participar de esta iniciativa, agregando que “ya comenzamos con este tradicional concurso, para destacar a las personas más motivadas, que permiten mantener el espíritu de la Navidad en la comuna (…) las bases del concurso se encuentran disponibles en el sitio web, www.municipalidadantofagasta.cl, allí  podrán postular enviando una fotografía y sus datos de contacto”.

A través de un jurado el municipio reconocerá a las 10 mejores casas decoradas, quienes obtendrán una giftcards de $200.000 cada una,  como premio de reconocimiento al compromiso y la creatividad de los participantes.

¿Cómo participar?

Los interesados  podrán postular hasta el viernes 20 de diciembre, ingresando a la página web de la municipalidad  y luego enviar un correo electrónico a dideco.antofagasta@imantof.cl con la siguiente información:

•          Nombre del representante.

•          Contacto telefónico y domicilio.

•          Dirección exacta del espacio decorado.

•          Reseña explicativa del motivo de la decoración.

•          Una fotografía a color tamaño carta del espacio decorado.

¿Qué se evaluará?

Se contará con un jurado especializado que visitará las viviendas participantes para evaluar aspectos tales como: composición, el diseño, la innovación, el uso de materiales reciclables, entre otros.

La decoración deberá estar a la vista de los transeúntes, pudiendo incluir fachadas, jardines, antejardines o frontis de casas, condominios o villas ubicadas en cualquier calle, pasaje o avenida con numeración oficial dentro de la comuna de Antofagasta.