Durante la sesión de la Primera Subcomisión Especial Mixta de Presupuestos, las autoridades de turismo del gobierno, informaron que el ajuste implicará dejar de participar en tres de las cuatro ferias internacionales que se realizan en Europa, mantener solo la presencia en España y suspender las acciones en mercados de larga distancia como Asia. Además, las campañas cooperadas con líneas aéreas y gremios, que permitían apalancar cerca de $2.200 millones para acciones de atracción de turistas, también se verán afectadas.

La presidenta ejecutiva de Fedetur, Mónica Zalaquett, advirtió que “focalizar la promoción internacional casi exclusivamente en el mercado argentino —altamente volátil y condicionado por su situación económica— y en Brasil, es un error estratégico que debilita severamente la competitividad del turismo chileno. Mercados como el estadounidense y el europeo son esenciales no solo por su mayor gasto promedio, sino porque permiten diversificar y estabilizar la demanda turística hacia nuestro país”.

Zalaquett agregó que “es un despropósito que, en momentos en que más necesitamos visibilizar a Chile como destino en el exterior, se decida dejar de participar en ferias tan relevantes como las de Inglaterra y Alemania, asistiendo únicamente a España. Esto resulta aún más grave considerando que el mercado europeo sigue por debajo en un 12% respecto a los niveles prepandemia, por lo que requiere redoblar los esfuerzos de promoción y presencia”.

Por su parte, el presidente de Hoteleros de Chile, Alberto Pirola, enfatizó que “reducir los escasos recursos de promoción internacional en casi un 30% significa retroceder años en el posicionamiento de Chile como destino turístico. Esto impactará directamente en la ocupación hotelera, en las pymes del rubro y en miles de trabajadores que dependen del turismo”.

Ambas organizaciones recordaron que el turismo es una de las principales industrias del país, tanto por su impacto económico como por su potencial de desarrollo inclusivo y descentralizado, ya que genera más de 14.000 millones de dólares anuales en ingresos para Chile; aporta el 3,1% del PIB nacional de forma directa y podría alcanzar hasta los 35.000 millones de dólares en la próxima década si se mantiene una estrategia sostenida en promoción y competitividad. Además, cada 9 turistas internacionales que llegan al país se genera un nuevo empleo, y casi la mitad de los puestos de trabajo del sector son ocupados por mujeres.

Asimismo, destacaron que la decisión del Gobierno deja a Chile en desventaja frente a otros países de la región que están aumentando sus presupuestos para atraer visitantes internacionales. Mientras Perú y Colombia invierten cerca de 25 millones de dólares anuales en promoción turística, Ecuador destinará el próximo año 30 millones de dólares y Brasil destina una cifra similar. Con el recorte presupuestario, Chile invertiría solo 7,2 millones de dólares, uno de los montos más bajos de América Latina.

“Cada dólar invertido en promoción turística genera un retorno estimado de 330 dólares. Reducir estos fondos es simplemente un mal negocio para Chile, porque implica renunciar a cientos de millones de dólares en divisas y a miles de empleos en todo el país”, añadieron los gremios.

Finalmente, Fedetur y Hoteleros de Chile hicieron un llamado al Ejecutivo a reconsiderar la partida presupuestaria y revertir la medida, subrayando que no se puede depender exclusivamente de visitantes de la región como Brasil y Argentina, cuyos flujos están determinados por la volatilidad económica y factores coyunturales. “Sin una inversión acorde a los desafíos globales, será imposible que el turismo chileno crezca de forma sostenible y aporte todo su potencial al desarrollo económico y social del país”, concluyeron.

• La medida se haría efectiva a partir del lunes 2 de junio, impidiendo el funcionamiento de las áreas silvestres protegidas en todo el país. Frente a esta situación, la presidenta ejecutiva de Fedetur, Mónica Zalaquett, hizo un llamado al Gobierno a intervenir y advirtió que “se debe terminar con esta mala práctica de cerrar los parques cada vez que se pretende presionar a la autoridad”.

En rechazo a decisiones internas adoptadas por la Corporación Nacional Forestal (CONAF), relacionadas con cambios en su estructura organizacional y recientes incorporaciones, la Federación Nacional de Sindicatos de CONAF anunció una paralización total a partir del lunes 2 de junio. Esta medida implicará el cierre de todas las áreas silvestres protegidas del país.

La decisión ha generado preocupación y molestia en la industria del turismo, especialmente en una etapa clave de reactivación del sector. La presidenta ejecutiva de la Federación de Empresas de Turismo de Chile (Fedetur), Mónica Zalaquett, lamentó que “nuevamente se recurra al cierre de los parques nacionales como mecanismo de presión, considerando la enorme importancia que estos espacios tienen para el desarrollo del turismo en todas las regiones del país”.

Zalaquett advirtió que “es muy grave que se instale como práctica habitual este tipo de acciones, que impiden el normal funcionamiento de un sector estratégico para la economía nacional, que genera cerca de 700 mil empleos. Estamos a pocas semanas del inicio de las vacaciones de invierno y de la temporada de nieve, donde la visita a parques y reservas es parte fundamental de la oferta turística. Su cierre podría causar pérdidas millonarias justo cuando el sector comience a levantarse”.

Frente a este escenario, Fedetur hizo un llamado urgente al Gobierno para intervenir para evitar la paralización. Zalaquett enfatizó que hay operadores turísticos con visitas ya programadas, las cuales deberán ser canceladas si no se permite el ingreso a los parques nacionales. “La imagen del país también se ve afectada por este tipo de situaciones, ya que generan una experiencia negativa en los visitantes que ven restringida su programación al recorrer Chile”, concluyó.

La iniciativa busca apoyar el acceso a financiamiento para proyectos de eficiencia energética, generación de energía renovable no convencional y electromovilidad.

Lunes 4 de noviembre de 2024. Con el objetivo de apoyar a las Mipymes turísticas, BancoEstado y Fedetur firmaron una alianza que permitirá a los socios del gremio acceder a productos y servicios financieros para apoyar la implementación de proyectos sustentables en sus negocios y establecimientos.

El sector turístico tiene varios objetivos estratégicos, entre ellos, incrementar su participación en el PIB, disminuir la informalidad, aumentar los recursos para promoción internacional, aumentar el gasto de los turistas y entregar una oferta de alta calidad que sea consistente con los reconocimientos como destino verde del país.

En este último punto BancoEstado se presenta como un actor relevante, ya que dispone de alternativas de financiamiento de inversiones verdes, y un amplio conocimiento del sector a través del relacionamiento con los principales gremios, como Fedetur y Achiga.

La Alianza busca desplegar el programa Impacto verde hacia las empresas prestadoras de servicios turísticos, el que consiste en financiamiento de proyectos de eficiencia energética; generación de energía renovable no convencional y Electromovilidad; acceso a financiamiento a tasa preferencial verde; y conexión con empresas proveedoras que están asociadas al programa Impacto Verde, las que diseñan e implementan soluciones en estas líneas a nivel nacional.

La Oferta verde también estará disponible para las empresas con sello S, permitiéndoles financiar el capital de trabajo o inversiones que les permitan mantener la vigencia de su certificación.

Sobre esta iniciativa, la gerente general de Créditos de BancoEstado, Soledad Ovando, destacó que “esta alianza busca dar a conocer al sector turístico, conformado principalmente por Mipymes (97%), acerca del programa Impacto Verde de BancoEstado, el que dispone de alternativas de financiamiento adaptadas a la estacionalidad del sector para inversiones en proyectos que disminuyan las emisiones de GEI, entre otros.”.

En tanto, Mónica Zalaquett, presidenta ejecutiva de Fedetur, afirmó que “esta es una alianza estratégica para nuestro sector, porque nos permite seguir avanzando en el proceso de transformación hacia una industria turística sustentable, ya que las empresas turísticas contarán con una importante herramienta para implementar iniciativas de este tipo, generando un encadenamiento que aporta valor agregado al desarrollo de la actividad turística”.

• Hasta el 18 de noviembre se podrá elegir a los postulantes seleccionados en ambas categorías, donde el voto del público es fundamental para definir a los ganadores, que serán premiados el próximo 26 de noviembre.

Jueves 31 de octubre de 2024. Los Premios Fedetur 2024 comienzan a entrar en la recta final. En 2 de las 6 categorías que contemplan estas distinciones, la votación del público es fundamental para elegir a los ganadores. Se trata del premio a la `Empresa Turística del Año´ y el `Premio Mastercard al Embajador Digital del Turismo’.

Hasta el próximo 18 de noviembre estará abierta la votación para elegir a los postulantes seleccionados en ambas categorías, que en el caso de la Empresa Turística del Año, contempla a Chile Nativo, Nevados de Chillán y Turavión; mientras que en la de Embajador Digital de Turismo, participan los influencers Catalina Prado Baldor (@catabaldor), Luis Romero (@conociendo.cl) y Benjamín Valenzuela (@benjaminvalenzuelawallis).

La votación se realiza de forma individual, por una sola vez, en el sitio web de la Federación www.fedetur.cl. El objetivo de estas distinciones es destacar a quienes desde sus respectivos ámbitos contribuyen a promover e impulsar la actividad turística, aportando al desarrollo y expansión de esta industria como un sector económico estratégico para el país. Cada categoría cuenta con un jurado que está evaluando a los postulantes sobre la base de diferentes criterios que definirán a los ganadores. Las otras cuatro distinciones se entregarán al Promotor de Desarrollo Turístico, a la Estrategia de Marketing Turística, a la Sostenibilidad Turística y a la Oferta Turística Revelación.

La ceremonia de premiación se realizará el 26 de noviembre en el Hotel DoubleTree Hilton Vitacura en el marco de la Asamblea de Socios Fedetur.

Todas estas industrias comparten el espíritu original de la ley, que busca reducir la generación de residuos. Sin embargo, señalan que prohibir no solo los plásticos, sino también aquellos que permiten su valorización y compostaje, representa un retroceso en materia ambiental tanto para el país como para un sector que ha avanzado significativamente en la adopción de envases amigables con el medioambiente. Este sector ha priorizado envases fabricados a partir de una variedad de materiales, como papel, cartón o polipapel, así como combinaciones innovadoras que incluyen algas, celulosa, almidón de maíz, papa o caña de azúcar, entre otros.

Como consecuencia, la implementación de la ley actual implicaría a todos estos locales a lo largo del país adoptar diversas medidas para usar solo productos reutilizables a partir de agosto, que van desde invertir en vajilla lavable y maquinaria hasta realizar adaptaciones estructurales en los locales, asumiendo en muchos casos altos compromisos económicos.

En su petición a las autoridades de Interior, Medio Ambiente, Economía, Hacienda y Secretaría General de la Presidencia, los gremios solicitan que se reevalúen los plazos actuales, para que se establezcan directrices claras sobre los requisitos que la industria deberá cumplir en relación con las limitaciones fijadas por la normativa, y la revisión de los aspectos centrales de la ley.

Todo ello, frente a un escenario de alta escasez hídrica, la ausencia de directrices claras sobre la materialidad de los envases destinados al consumo dentro de los establecimientos, y la insuficiente capacidad y oferta que existe en el país para atender la importante demanda de plástico certificado que la industria gastronómica requerirá en el contexto de la limitación de entrega de productos de un solo uso.

Falta de reglamento

Para las industrias firmantes, la incerteza se agudiza con el retraso en la dictación del reglamento de la ley, cuya consulta pública cerró el 11 de abril. Esa normativa debía estar lista 18 meses antes de la entrada en vigencia de la ley; es decir, a más tardar el 13 de febrero de 2023, plazo que no se cumplió.

Ante la eventualidad de que los locales de comida utilicen plástico como material para elementos reutilizables -que también pueden tener una usabilidad limitada, convirtiéndose en residuos con un impacto ambiental mayor que utensilios de cartón o algas-, la demora de este reglamento se vuelve un factor extremadamente complejo. Sin el reglamento dictado a tiempo resulta imposible tomar oportunamente una decisión sobre el tipo de plástico que usar.

A lo anterior se suma que varios factores claves para el uso autorizado de plástico serán determinados por la autoridad después de que esté dictado el reglamento y a través de otras resoluciones. En la medida en que el cronograma original de la ley contemplaba que este reglamento hubiese estado listo 18 meses antes de su puesta en marcha, los gremios plantean que se postergue la entrada en vigencia hasta 18 meses después de que esté dictado el reglamento definitivo.

Por otra parte, para todas estas industrias resulta inquietante que dicho texto no aborde aspectos esenciales relacionados con la prohibición de entregar productos de un solo uso. La ausencia de lineamientos y directrices sobre la materia deja al sector en una compleja situación de incertidumbre, sin una guía clara para cumplir con las disposiciones legales.

Finalmente, los gremios reafirman ante la autoridad su compromiso con la necesidad de seguir avanzando en prácticas que protejan el medioambiente y, de esta manera, contribuir a generar políticas públicas que impulsen modelos sostenibles de negocios, pero garantizando una transición fluida y equilibrada.

Los organismos plenarios de la Asociación mantienen su trabajo por medio de su plataforma web.

Los desafíos operacionales de Albemarle y un análisis del estado del Turismo de Reuniones realizado por FEDETUR, fueron los tópicos abordados por las empresas socias de la Asociación de Industriales de Antofagasta (AIA) en sus consejos de Desarrollo Empresarial y Turismo de Negocios, respectivamente. Con ocasión de la contingencia sanitaria, ambas instancias se realizan vía remota, utilizando la plataforma “Exclusivo Socios” del gremio para cargar documentación e ingresar consultas.

Comunicación

Los consejos gremiales de la AIA complementan el trabajo de su directorio, integrados por gerentes y ejecutivos de distintas empresas socias del gremio, para desarrollar líneas de trabajo que les permitan mantener una comunicación fluida con grandes compañías, autoridades y expertos en torno a temáticas de relevancia para la industria.

“Para nosotros es tremendamente relevante mantener nuestra red de trabajo público-privada lo más fluidamente posible, a pesar de la contingencia sanitaria”, señaló Marko Razmilc, presidente de la AIA, quien destacó la importancia de temáticas como los aspectos legales y administrativos sobre la nueva Ley de Protección del Empleo, que abordará próximamente el Consejo de Capital Humano y Relaciones Laborales del gremio.

Oportunidades de negocios

Para el último Consejo de Desarrollo Empresarial de la asociación, a cargo de su Centro de Desarrollo Empresarial (CDE), las empresas asistentes tuvieron acceso a una presentación elaborada por  Carlos López, gerente de Abastecimiento de Albemarle, quien entregó detalles de la política de abastecimiento de la compañía, así como sus principales desafíos operacionales y consecuentes oportunidades de negocios para las empresas proveedoras locales. López presentó 16 proyectos que se encuentran por licitar, recordando la política de puertas abiertas que tiene la firma para recibir a los proveedores.

Impacto al turismo

El último Consejo de Turismo de Negocios se hizo vía Webinar, a cargo del Antofagasta Convention Bureau (ACB), unidad estratégica de la AIA que promueve a la Región de Antofagasta como sede de reuniones, congresos, convenciones y/o exhibiciones. La cita contó con la participación de  Verónica Kunze, gerente de Planificación y Estudios de la Federación de Empresas de Turismo de Chile (FEDETUR), quien dio a conocer cifras 2019 y proyecciones 2020 para el sector Turismo, con énfasis en Turismo de Reuniones.

De acuerdo a la estimación de FEDETUR, la pérdida por disminución de turistas y excursionistas nacionales, sumando también el transporte, llegará a US$2.300 millones, mientras que la pérdida estimada para el turismo, considerando sólo el gasto directo que hacen los turistas y excursionistas extranjeros y residentes en Chile, se estima en US$3.900millones.